안녕하세요?
소년보호편지쓰기 사이트에서 편지를 쓰고 난 이후 전달확인 또는 목록을 클릭하면 "원하시는 페이지를 찾을 수 없습니다"라고 메세지가 뜹니다.
9월 초부터 그런것 같아요.
해서 홈페이지 개선의견 사이트에 글을 남겼는데, 처리가 안 되는것 같아서 콜센터 전화드렸더니 여기에 문의하라고 하이더라구요.,
편지쓰고 제대로 접수가 된건지 전달은 된거지. .그 전엔 확인이 바로바로 되었는데, 지금은 확인이 안되니 많이 불편합니다.
전달확인 페이지 다시 활성화되게 부탁드립니다.^^
답글보기
답변드립니다.
관리자
2023-10-19 13:23:49.0
안녕하십니까. 소년보호행정에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
10. 19. 현재 소년보호 편지쓰기 및 전달확인, 내용목록 홈페이지 접속이 정상임을 확인하였습니다.
다만 귀하께서 이용하시는 PC환경, 브라우저 환경에 따른 접속장애일 가능성이 있으니 구체적 장애 내용에 대한 문의는 법무부 소년보호과(02-2110-3343)으로 유선문의하여 주시면 감사하겠습니다.